Vai direttamente ai contenuti

Identità del venditore

Klovoo srl — P.IVA 08656000729

Sede legale e ufficio commerciale: Via Nazionale 12A, 70128 Bari (BA), Italia. La sede è visitabile su appuntamento per consulenze e preventivi.

Email assistenza: shop@klovoo.com
Telefono: +39 375 6599335
Chat: disponibile sul sito.

Per assistenza su prodotti, ordini, spedizioni, resi e cambi, contattaci via email o chat oppure visita la pagina Contatti.

Ordini, disponibilità e prezzi

Klovoo vende online articoli per la nautica. Le disponibilità indicate sul sito si riferiscono al nostro magazzino. I prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA. Il riepilogo del checkout mostra il totale dell’ordine e le eventuali spese di spedizione prima del pagamento. Dopo l’ordine riceverai una conferma via email.

Pagamenti

Accettiamo le modalità di pagamento mostrate al checkout. La spedizione avviene dopo la conferma del pagamento.

Spedizioni

La spedizione è gratuita in Italia, senza minimo d’ordine. Per le destinazioni estere servite costa €9,99 per ordine. Non sono previsti supplementi per peso, ingombro o destinazione. Consulta la pagina Spedizioni per preparazione, tempi e destinazioni.

Resi, cambi e rimborsi

Accettiamo resi e cambi entro 14 giorni dalla consegna per tutti i prodotti, senza esclusioni. L’etichetta di reso è gratuita e non vengono detratti costi di restituzione né commissioni di riassortimento. Per avviare la procedura contattaci via email o chat. Il rimborso viene elaborato entro 5–7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso, sul metodo di pagamento originale. Le condizioni complete sono nella pagina Resi e rimborsi.

Account e sicurezza

Se crei un account, sei responsabile della custodia delle tue credenziali. Contattaci se rilevi accessi non autorizzati.

Garanzie e diritti del consumatore

Restano applicabili la garanzia legale di conformità e i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori. Le condizioni del negozio non limitano tali diritti.

Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.